CODECAVE
Главное изображение

Кейс

Решение для электронной коммерции ACS

Интернет-магазин оборудования для общепита, в котором 3D-просмотр товаров придаёт покупателям уверенность.

Клиент и сфера деятельности

AllCateringSupplies
Магазин оборудования для профессиональных кухонь
HoReCa

AllCateringSupplies — новый британский бренд, но стоящая за ним компания более 20 лет занимается продажей оборудования для общепита, проектированием и монтажом профессиональных кухонь.

Описание проекта

AllCateringSupplies обратилась к нам по рекомендации другого нашего клиента.

Компании было нужно современное решение для интернет-магазина, которое выделит бренд среди конкурентов, увеличит продажи и снизит нагрузку на сотрудников.

Целевая аудитория

Аудитория

Компании HoReCa

Аудитория

Дилеры оборудования

Аудитория

Дизайнеры кухонь

По итогам анализа мы выявили

Проблемы, которые требовали решения

Команда проекта

Менеджер проекта
Бизнес-аналитик
DevOps-инженер
2 Middle фронтенд-разработчика
Senior бэкенд-разработчик
Архитектор решений
QA-инженер
UI/UX-дизайнер

Технологии и инструменты

React React
TypeScript TypeScript
C# C#
Microsoft SQL Server Microsoft SQL Server
Mailchimp (Mandrill) Mailchimp (Mandrill)
Figma Figma
Jira & Confluence Jira & Confluence
Blazor Blazor
PostgreSQL PostgreSQL
Docker Docker
sage sage

Подробности

Как наше решение помогло клиенту

Превращение сложного в интуитивно понятный цифровой опыт

Чтобы справиться с сотнями тысяч возможных комбинаций товаров, мы внедрили надёжный 3D-конфигуратор.

Он не только сократил число ошибок, избавил покупателей от усталости при выборе и упростил путь к покупке, но и дал увлекательный интерактивный опыт, благодаря которому бренд лучше запоминается.

Показывая сложные комбинации оборудования понятно и наглядно, компания AllCateringSupplies смогла продемонстрировать весь свой ассортимент без ущерба для удобства. В итоге интерес чаще превращался в покупку: клиенты уверенно собирали и визуализировали заказ ещё до оформления.

Превращение сложного в интуитивно понятный цифровой опыт
3D-конфигурация
Умные фильтры и поиск
Адаптивная навигация

Автоматизация и рост операционной эффективности

Важнейшей частью решения стала замена ручных процессов автоматизацией в нескольких направлениях бизнеса. Платформу бесшовно интегрировали с CRM и бухгалтерскими системами, что обеспечило автоматическую синхронизацию данных, обработку заказов и управление жизненным циклом клиентов.

Ключевые улучшения эффективности:

  • Автоматическое создание учётной записи после успешного оформления заказа, которое избавляет новых пользователей от лишних шагов.
  • Автоматические email-рассылки и повторные письма, которые повышают удержание клиентов при минимальном участии сотрудников.
  • Упрощённое обновление товаров и цен с помощью централизованных инструментов управления.
Автоматизация и рост операционной эффективности
Синхронизация данных
Интеграция с Opayo
Управление ценами
Интеграция с CRM и бухгалтерией

Привлечение и вовлечение клиентов

3D-конфигуратор стал главным отличием от конкурентов. Благодаря интерактивному и иммерсивному знакомству с товарами платформа повысила как приток новых клиентов, так и их вовлечённость.

Кроме того, удобное оформление заказа и автоматическая регистрация сократили число отказов и побудили пользователей возвращаться.

Обзор на 360°

Цифры говорят сами за себя

Результаты в бизнес-метриках

Другие проекты

Расскажите нам

о своём проекте

Мы готовы подписать NDA для защиты вашей интеллектуальной собственности. Ваша идея останется вашей.

Обсудить проект бесплатно

Найдём эффективное решение вашей задачи

Консультация бесплатная.

Никаких обязательств.

Давайте познакомимся и заложим надёжный IT-фундамент для вашего бизнеса.

Ярослав Жмаев

Ярослав Жмаев

Архитектор решений, CTO

Услуги

Оставить заявку на консультацию