Оптимизируйте затраты. Защитите данные
Увеличивайте выручку, завоёвывайте рынки
В 10 раз эффективнее с плагинами на заказ
Подключите цифровых сотрудников
Соберите данные из всех своих инструментов
Впечатляющая визуализация для вашего бизнеса
Кейс
Интернет-магазин оборудования для общепита, в котором 3D-просмотр товаров придаёт покупателям уверенность.
AllCateringSupplies — новый британский бренд, но стоящая за ним компания более 20 лет занимается продажей оборудования для общепита, проектированием и монтажом профессиональных кухонь.
AllCateringSupplies обратилась к нам по рекомендации другого нашего клиента.
Компании было нужно современное решение для интернет-магазина, которое выделит бренд среди конкурентов, увеличит продажи и снизит нагрузку на сотрудников.
Компании HoReCa
Дилеры оборудования
Дизайнеры кухонь
По итогам анализа мы выявили
Подробности
Чтобы справиться с сотнями тысяч возможных комбинаций товаров, мы внедрили надёжный 3D-конфигуратор.
Он не только сократил число ошибок, избавил покупателей от усталости при выборе и упростил путь к покупке, но и дал увлекательный интерактивный опыт, благодаря которому бренд лучше запоминается.
Показывая сложные комбинации оборудования понятно и наглядно, компания AllCateringSupplies смогла продемонстрировать весь свой ассортимент без ущерба для удобства. В итоге интерес чаще превращался в покупку: клиенты уверенно собирали и визуализировали заказ ещё до оформления.
Важнейшей частью решения стала замена ручных процессов автоматизацией в нескольких направлениях бизнеса. Платформу бесшовно интегрировали с CRM и бухгалтерскими системами, что обеспечило автоматическую синхронизацию данных, обработку заказов и управление жизненным циклом клиентов.
Ключевые улучшения эффективности:
3D-конфигуратор стал главным отличием от конкурентов. Благодаря интерактивному и иммерсивному знакомству с товарами платформа повысила как приток новых клиентов, так и их вовлечённость.
Кроме того, удобное оформление заказа и автоматическая регистрация сократили число отказов и побудили пользователей возвращаться.
Цифры говорят сами за себя
+32%
Конверсия выросла на 32% благодаря упрощённому выбору товаров и увлекательной визуализации.
Рост среднего чека
Средний чек вырос: покупатели охотнее изучали ассортимент и добавляли сопутствующие комплектующие.
-29%
Операционные расходы снизились благодаря автоматизации CRM, бухгалтерии и онбординга.
7,6
Средний индекс потребительской лояльности (NPS) вырос до 7,6 балла, что говорит о положительном отношении к продукту.
~120 ч/мес.
Нагрузка на сотрудников заметно снизилась, особенно в работе с данными, онбординге и обработке заказов.
Расскажите нам
о своём проекте
Мы готовы подписать NDA для защиты вашей интеллектуальной собственности. Ваша идея останется вашей.
Консультация бесплатная.
Никаких обязательств.
Давайте познакомимся и заложим надёжный IT-фундамент для вашего бизнеса.
Ярослав Жмаев
Архитектор решений, CTO